Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI — SenLab.pl

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Jakub Leśniak, prowadzący sklep internetowy SenLab.pl w ramach działalności nierejestrowanej, ul. Piotrowicka 79/9, 40-724 Katowice, e-mail: kontakt@senlab.pl (dalej: „Administrator").

Jakie dane zbieramy

W związku z realizacją zamówień przetwarzamy następujące dane:

  • imię i nazwisko
  • adres dostawy i adres e-mail
  • numer telefonu (jeśli podany)
  • dane płatnicze (przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności — Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych)
  • adres IP i dane techniczne urządzenia (automatycznie przez Shopify)

Cel i podstawa przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Obsługa zwrotów i reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Kontakt w sprawach zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Wypełnienie obowiązków prawnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (np. przepisy podatkowe)
  • Marketing bezpośredni (tylko jeśli wyraziłeś/aś zgodę) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • Shopify Inc. — operator platformy sklepowej (serwery mogą znajdować się poza UE; Shopify stosuje standardowe klauzule umowne zgodne z RODO)
  • Operatorzy płatności — np. Stripe, PayPal, Przelewy24 (wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji płatności)
  • Przewoźnicy — w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki (imię, nazwisko, adres, telefon)

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych innym podmiotom w celach marketingowych.

Okres przechowywania danych

  • Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu (wymóg przepisów podatkowych)
  • Dane marketingowe przechowujemy do momentu cofnięcia zgody
  • Dane techniczne (logi) — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa systemu

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Dostęp do swoich danych
  • Sprostowanie nieprawidłowych danych
  • Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenie przetwarzania
  • Przenoszenie danych
  • Sprzeciw wobec przetwarzania
  • Cofnięcie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się pod adresem: kontakt@senlab.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Pliki cookies

Nasz sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz wyświetlania spersonalizowanych reklam (Meta Pixel, Google Analytics). Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność sklepu.

Meta Pixel

Na stronie zainstalowany jest Meta Pixel (Facebook), który umożliwia mierzenie skuteczności reklam i kierowanie spersonalizowanych treści do użytkowników Facebooka/Instagrama. Więcej informacji: facebook.com/privacy/policy

Skargi

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie sklepu. Data ostatniej aktualizacji: marzec 2026.

Kontakt kontakt@senlab.pl Jakub Leśniak, ul. Piotrowicka 79/9, 40-724 Katowice